아니었습니까? 정직으로 보답합니다. 센 터 장 유 황 준 입니다. 반갑습니다. 네 오늘은 보험금 지급 조사가 나왔을 때 어떻게 대체 하느냐 라는 주제로 여러분들과 함께 얘기를 알아볼까 합니다. 여러분들 뭔가에 또 참 어렵게 하셨는데 그 다음에 지급 조사가 나온다고 하면 정말 두렵고 떨릴 시죠. 어 사실 이 영상에서 가장 우선적으로 여러분들께 말씀드리고 싶은 부분은 어떤 부분이 냐 면 여러분들 사실 보험금 지급 조사가 나왔을 때 여러분 그 가입 당시의 알릴의무 사항에 대해서 전혀 이상이 없다. 면 그 보험사 측에서 요구하는 어떤 서류를 제출 하시더라도 사실 전혀 문제 없습니다. 그런데 r 그 무상을 잘 지키셔야 가 굉장히 중요한 이슈인 거죠. 대부분 이런 부분이 이상이 없다. 고 자연스레 넘어가는 여러가지 부분들이 알리움 상에 포함된 경우가 굉장히 많습니다. 그래서 저는 고객분들 한테 명확한 솔루션을 드릴 때 항상 알릴의무 사항을 명확하게 지켰는지에 대해 상석이 여쭤 보는 데요. 허리 제가 이 부분이 알려 영상에 포함된 다 하더라도 아 이게 무슨 그런 큰 영향력이 있길래 이거 꼭 알려야 되냐 라고 오히려 저한테 굉장히 까탈 수 없다. 는 답변을 주시는 분들이 많거든요 하지만 이런 간단한 부분을 지켜 주시지 않았기 때문에 사실 보험금 지급 조서 가 나왔을 때 여러분들이 두렵고 떨리는 게 아닐까 생각합니다. 그래서 가장 우선적으로는 좀 까다로울 수 있고 귀찮을 수도 있지만 무조건 보험 의사에게 알릴 의무 사항은 반드시 지켜주셔야 된다는 점 꼭 알아주셨으면 좋겠습니다. 왜냐면 처음에 말만 안하면 문제가 안 되겠 거니 생각하지만 나중에 결국엔 지급조서 가 나왔을 때 오늘 서류에 웬만한 것들을 다 적혀 있기 때문이죠. 반드시 알릴의무 사항을 지켜 쳐라 많이 그걸 모찌 될 것 같다 내용이 너무 많다 라고 얘기하면 그 부분들을 피해갈 수 있는 특정 회사의 정책 썽 상품 이라든지 아니면 간편 보험을 적극적으로 이용해 주시는 게 굉장히 중요하지 않나 라는게 제가 말씀드리고 싶은 가장 우선적인 내용입니다. 그래서 알루 사항만 잘 지켰다면 여러분들이 요구하는 서류들을 얼마든지 주시 등 간의 사실 큰 문제는 되지 않는데 세제가 이제 이런 부분을 좀 따져 왔어요. 어떤 경우에 사실 이런 조사가 잘 나오냐 라고 봤더니 첫 두 번째부터 얘기하죠 랜덤입니다. 그냥 어떤 경우에 생각지도 못했는데 지금 조사가 나온다고 하는 경우도 간혹 있습니다. 하지만 이런 부분들은 굉장히 간혹 이구요. 가장 매인 적인 부분은 뭐냐면 근접 청구권 개간 2년 이내에 청 보험금을 청구한 권 중에 뭔가 합리적으로 의심이 될만한 질병들의 한해서는 정말 자주 보험금 지급 조사가 나온 것 같습니다. 이유는 뭐냐면 여기에 보이는 만성 비염 하지정맥류 추간판 탈출 있지 스크 라고 얘기하죠 이런 질병들은 어 대부분 고객이 치료를 받지 않더라도 내가 이 질병에 대해서 으레 느끼는 분들이 굉장히 맞구요. 불편함을 겪는 분들이 굉장히 많고 그리고 대부분 이걸 치료를 받았다 하더라도 이 부분이 알리는 우상의 정말 애매하게 걸쳐져 있거나 사실을 알리는 무사하게 포함 된다고 생각하지 않고 그냥 얘기를 하지 않으셔서 가입한 건 들이 많기 때문에 거의 이런 근접 청구권 중에 합리적인 의심 권의 한해서 아까 제가 말씀드린 아 10권 에 한해서는 거의 대부분 보험금 조사가 나오는 것 같습니다. 네 그래서 이런 조사가 나왔을 때 사실 그 이 조사의 목적은 어떤 거냐면 여러분들에게 보험금을 안 주기 위한 게 아닙니다. 당연히 앞전에 말씀드렸지만 r 이런거 위반 하셨다면 위반에 대한 대가를 치 주셔야죠 예 의무 인데요. 당연히 하셔야 될 내용이 샀으니까? 건데 그런 부분에 대한 것만 5 지급과 과 지급을 만 먹는 과정이라고 생각하셔야 지 모 적절하게 내가 어 r 이름으로도 잘 지켰고 그로 인해서 보험 사고가 일어났는데 그 보험금 조차도 주지 않는다는 것은 사실 말이 안 되는 거죠. 그래서 이런 5 지급 잘못 지급되고 나 과 지금 많이 지급되는 것을 어떻게 보면 잘 막아야 사업이 조정 일어나지 않고 사업이 조정 일어나지 않아요 보험료 인상이 되지 않고 인상이 되지 않아요 많은 분들이 피해자가 발생하지 않고 적절하게 보험을 이용할 수 있는 거기 때문에 이런 이후에서 보험금 지급 조사가 나온다고 생각하시는게 더 아름다운 관점이 아닐까 저는 개인적으로 생각합니다. 그런데 이런 아름다운 관점 이기 때문에 여러분들이 그 보험 회사가 요구하는 서류나 여러가지 개인적인 정보를 다 동의를 해야 되는 거냐 라는 것도 다른 개념입니다. 당연히 지급하는 보험 금 내가 내가 청구하는 그런 질병에 대한 어여 연관성이 있는 정보만 여러분들이 동일 해주시면 되는 거지 그 위에 불필요한 다른 여러가지 정보들까지 보험 의사한테 무조건 동의를 해야 될 의무 또한 여러분들이 없습니다. 그래서 이런 부분들을 어 두려운 마음에 이것저것 다 제공을 해주셨다 가 정말 불편함을 겪으시는 분들이 많거든요 그래서 어떤 정보들을 9분해서 내가 봐야 되는지 한번 체크를 해 보자면 대부분 원금 직조 4 요구 서류가 놉니다. 어 그러면 이제 오셔 가지고 막 바리바리 뭔가 싸 오세요. 그 다음에 이렇게 얘기 하 시 죠 의무기록 열람 동의서 필요하구요. 타 병원의의 름 의무기록 열람 인장이 필요하고 그 다음에 5년치에 건강보험공단에 요양급여 4 5기 필요하고 국세청의 연말정산 자르고 필요합니다. 라고 얘기하면서 당당히 것도 요구하십니다. 그러면 내가 좀 걸리는 곳도 있겠다 이렇게 요구하면 어 대부분 다 수용을 해주시는 편인데요. 사실 이 부분에 대해서 선택사항이 있고 필수 사항이 있거든요 내용을 보면 첫 번째 의미로 별양 동의서의 경우에는 필수입니다. 왜냐하면 내가 청구한 보험금이 적절한 지 그리고 이 부분을 총 구하는 과정에서 문제가 없는 것인지는 반드시 확인하고 가셔야 될 사항이기 때문에 그런 부분이고요 그 위에 나머지 부분들은 사실 선택사항입니다. 예 무조건 동의를 해줘야 되 반드시 p 수상을 아니라는 거죠. 하지만 제가 보기에는 어어 1번부터 4번을 봤을 때 3번 하고 4번은 너무 과한 정보라고 생각합니다. 반드시 여러분들이 웬만하면 이런 부분을 제공 요청 하셨을 때 강하게 거절을 하셔야 되는 사항은 맞는거 같구요. 뭔가 진행하는 과정에서 그래도 조사원이 라든지 그런 보험 회사가 특별하게 더 깔끔하게 이런 보험금청구 라지 여러 가지 절차를 진행하기 위해서는 그 2번 정도의 일부분은 동의를 해 주시는 것도 또 하나의 방법이지 않을까 생각합니다. 어차피 가입하는 단계에서 알릴 무상 위반사례 없구요. 그렇다고 하면 어떻게 보면 2번 정도는 정말 형식적으로 지나가는 부분이 이 때문에 어 타병원 의무기록 열람 인장을 만 2개에서 3개 많게는 5개 정도 까지만 동의를 해 주시면 그리고 그 부분에 대해서 명확하게 긴 말 해 주신다고 하면 특별하게 이슈 될 것은 전혀 없다. 고 봅니다. 그래서 보통 이제 어 대부분 이런 얘기들은 많이 드셨고 이 때문에 그래야 안된다고 잡아 되시는 분들도 굉장히 많죠. 이러면 그쪽에서 답변은 어떻게 되냐면 보험금 지급이 거절될 수 있다. 라면서 굉장히 으름장을 오십니다. 이제 강하게 얘기를 하시죠. 그렇게 됐을 때 여러분들 어떻게 대처 하셔야 되냐 다 원서로 하지 마시구요. 일단 좀 의원 한마음을 가지고 이렇게 답변을 주시면 될 것 같아요 이게 그 보험 상품에 약관에서 제 7조에 7 향입니다. 보험금 관련된 이슈 인데 여기 보니까? 어 대학자 피보험자 숫자는 이런 의료기관이나 국민건강보험공단 경찰서 등의 관공서에 대한 회사에서 면에 대한 조사 요청 이동해 하셔야 됩니다. 그러니까? 아까 전에 요런 내용에 대해서 동의 하셔야 된다는 것 까지는 여기까지 맞아요 하지만 그렇게 했을 때 보험금이 지급이 안 된다 라는 얘기는 좀 다른 얘기입니다. 뒤를 보면 정당한 사유 없이 이에 동의하지 않을 경우 그냥 내가 안된다고 하는 경우를 포함하는 거겠죠. 않은 경우 사실 확인이 끝날 때까지 회사는 오옹 금 지급 지원에 따른 이자를 지금 해주지 않는다는 거지 보험금을 지급을 하지 않는 다는 얘기는 아니라는 거죠. 그러니까? 이 앞전에 얘기 안 보험금 지급이 안된다고 음장을 놓으시는 부분에 있어서는 어보 엄 상품 약관에 7조 취향을 보면 보험금 지급 지연에 대한 부분을 직업을 안 해주는 거지 해당 부분에 대한 보험금 지급을 거절한다. 는 것은 제가 잘 다르게 알고 있다. 라고 얘기를 하시면 그쪽도 어느정도 알아듣고 그냥 개별적으로 조사를 진행 하시고 이 조사 기간이 어 단순하게 원래 같은 경우에는 보통 보험금 청구를 하면 일정 기간의 는 무조건 지급을 해 줘야 되는 조건 있거든요 하지만 이렇게 정당하지 않게 지급을 거절한 경우에는 그 기간을 좀 많이 늘릴 수 있습니다. 그런데 이것들이 정말로 좀 애매하다. 라고 얘기하면 여러가지 여기 나와 있는 사회를 들어서 그 기간을 늘릴 수도 있는 거예요. 그래서 그런 주지 않겠다고 정말로 으름장을 먹게 되면 굉장히 불편하게 오랫동안 보험금 지급을 받지 못해서 스트레스를 받으실 테니 차라리 그럴꺼면 어느정도 형식상 에서 아까 제가 말씀드린 어 의무기록 열람 동의서와 타 병원의의 무기로 민 장 정도는 몇 분을 써주시는게 정말 현명하게 보험금 집 조사 깔끔하게 넘겨 실 수 있는 일입니다. 그래서 한번 더 정리를 해보자면 보험금 지급 저술한 하는 것은요 내가 청구한 보험금의 적극적 썽을 따지는 것이지 그 외에 다른 질병을 따지기 위암이 아니기 때문에 직접적으로 연관되어 있는 부분과 연관되어 있는 일부 그 외적인 기관의 방문한 사실 정도만 동일 해주시면 되는 부분이 지 그 이외의 정말 쓸데없는 다른 병력 들까지 동의해 주셔야 되는 이유가 없기 때문에 5년치 외 1개 배지와 그 다음에 국세청 연말정산 관련되는 의료 및 내역을 공유 하시진 알아도 된다는 얘기인 거죠. 그래서 이런 무작정 동의를 해줘야 된다는 어떻게 뭐 요구 사항을 그쪽에선 요구할 수 있습니다. 왜냐면 어요. 굴을 해서 만약에 이제 깔끔하게 그쪽 입장에서는 정말 볼거 다보고 알리 문상을 정말 편하게 본 다음에 어 이걸 청구를 해줘야 되는지 총구 하지 말아야 되는지 설정할 수 있기 때문이죠. 하지만 그런 뭐지 수고로움을 일정 수고로 만기 더라도 동의를 해 주실 것과 동일 해 주시지 않을 것을 잘 구별해야 된다고 말씀 드린 거구요. 그래서 정리를 해보면 의무기록 열람 동의서 까지는 필 수 있 꼭 그리고 열람 카 병원에 있는 의무기록 열람 동의서는 반드시 그 타 병원에 있는 이름까지 꼼꼼하게 기글 하셔서 그 부분을 향상 기록으로 남겨 놓으시고 동일 하시면 되는 부분이구요. 3번 하고 4번 정도는 완곡히 거절 하시 면 전혀 문제될 거 없다. 는 거죠. 그래서 보험금 지급 조사를 싫어하시는 이후를 무작정 여러분들이 이제 어조사 가 나왔다고 실험한 하지 마시고요. 그 여러 가지 과정이 라든지 동의 할 내용에 대해서 명확하게며 이해와 쉰다고 하면 사실 여러분 전혀 두려울 용이 아니라는 법이죠. 아까 전에 제가 처음 말씀드렸습니다. 내가 보험회사는 웜 상품을 가입할 때 알루 사항만 준수 중 재발해 달라고 얘기를 하는 거죠. 그 부분에 대해서 준수사항 말 잘 지킨다면 사실은 어떤 서류를 요구했을 때 동의를 해 주셔도 이상이 없으나 그건 너무 과한 정보고 그 과한 정보 중에 일부 정보만 동일 해주셔도 보험금 지급 받는 데 있어서는 전혀 문제가 없다. 그리고 그쪽에서 보험금 지급 관련해서 문제가 있다. 얘기하면 굉장히 강하게 그것은 보험금 지급이 아니라 지원 이자에 따른 지급 조건 보다 라는 것을 명확하게 받으셔서 큰 들이지 마시고 어 지급절차 깔끔하게 받으시면 될 것 같습니다. 사실은 중간에 저 같은 경우에는 지급 조사가 나온다고 하면 그 조사 담당자나 아니면 나오심 조사원 님하고 미리 좀 좋아하고 연락을 해서 요 철이 받으시는데 있어서 원활하게 세팅을 도와드리고 그 다음에 안내를 드리는 편인데 그것들이 어려운 상황이고 주변에 그런 전문가가 없으시고 빠르게 내가 혼자 처리를 하셔야 된다고 하면 반드시 앞에 나와 있는 상황은 파악을 하신다음에 진행을 하시면 어려움이 없이 진행 하실 수 있을거라 생각합니다. 여러분 지금 들이 정보가 어떠셨습니까? 어 지금 들이 정보가 도움이 되셨다면 어떻게 하셔야죠 좋아요 구독하기 알람 설정 놀러오셔서 여러분들의 클릭 한번이 정말 큰 영향력을 불러올 수 있다. 는 점 다시한번 인쇄 주셨음 좋겠습니다. 4 이상으로 마치겠습니다. 감사합니다.